
Fuente: www.pichilemunews.cl – 01.04.2022
– En el marco de la campaña impulsada por el Servicio de Salud O’Higgins, el recinto de salud busca establecer una comunicación oportuna con los pacientes.
El Hospital de Pichidegua está haciendo un llamado a la comunidad para que actualice sus datos, esto con el objetivo de mejorar el contacto con los pacientes, lo que impacta directamente en una mejorar en la calidad de la información y de paso contribuye a disminuir las listas de espera.
Al respecto, el director del establecimiento de salud, Dr. Óscar González, hizo un llamado a la comunidad , indicando que “esta iniciativa tiene como eje mejorar la comunicación entre nuestro establecimiento y los usuarios que se atienden en nuestro establecimiento de salud, por ello es importante que actualicen sus datos de forma oportuna, a través de las vías habilitadas o acercándose a la OIRS de nuestro recinto de salud, de esta forma tendremos una mejor contactabilidad con nuestros pacientes”.
Por su parte, la trabajadora social y encargada de Participación Social y Satisfacción Usuaria del establecimiento de salud, Arelly Trujillo, manifestó que “si eres paciente de nuestro establecimiento o paciente que se encuentra en espera de una hora médica o intervención quirúrgica de patología No Ges, les invitamos a realizar su actualización de datos personales, acercándose a nuestro establecimiento de salud”.
Esta campaña, impulsada por el Hospital de Pichidegua, tiene como propósitos, primero el lograr una comunicación eficaz con los usuarios y pacientes que se atienden en el recinto de salud y de esta forma mejorar los procesos administrativos en relación a la citación de interconsultas y horas médicas. Segundo, el poder fomentar la actualización de datos personales de los usuarios para su mejor contactabilidad y de esta forma generar citaciones efectivas.
Cabe destacar que para actualización de datos, los usuarios pueden ingresar a www.fonendo.cl/fichaclinica/ con su clave única o acercándose a la oficina OIRS del recinto de salud, en horario de lunes de a jueves de 08.00 a 13:00 Hrs y de 14:00 a 17.00 Hrs. y los viernes de 08:00 a 13.00 y de jornada tarde de 14:00 a 16.00 Hrs.
